Nuestra misión es contribuir al debate académico y público sobre la relación entre el uso de internet, redes digitales y el fortalecimiento de la democracia, a través de la producción, monitoreo, y análisis de datos de diversas fuentes. Utilizamos tanto herramientas de Big Data que permiten hacerse cargo de la masividad y permanencia de la conversación digital, como análisis de bases de datos de acceso público.
Desde el año 2016 el trabajo que realizamos en el Observatorio tiene por objeto la conversación política digital, dirigida hacia los actores, instituciones y temas de interés público en redes sociales. Pretendemos ser una herramienta clave para la toma de decisiones de los principales actores políticos.