Junto con saludar, le informamos que a partir del mes Julio, la compañía
de seguros EuroAmérica, implementará un nuevo procedimiento para los
reembolsos de gastos médicos que requieren antecedentes adicionales.
Con este nuevo procedimiento se mejora el tiempo de respuesta en la
liquidación de sus gastos médicos, generando que este proceso sea más
fácil y rápido para Ud.
Las solicitudes de gastos para las cuales sea necesario aportar
antecedentes adicionales para su liquidación, ya no serán devueltas,
quedando en la compañía de seguros los documentos para su posterior
reingreso, una vez que el asegurado envíe los antecedentes solicitados.
De este modo el asegurado sólo recibirá una solicitud de antecedentes vía
mail, la que deberá hacer llegar a EuroAmérica a través de su Ejecutiva
Mercer junto a la impresión de la comunicación enviada por la compañía de
seguros.
Actualizar sus datos de cuenta corriente y mail a través de su ejecutiva
Mercer o en la página www.euroamerica.cl, de esta manera recibirá la
información rápidamente.
Recordar respaldar sus documentos con fotocopias de los antecedentes
originales.