Facultad de Economía, Gobierno y Comunicaciones
Diplomado
Modalidad online
El diplomado proporciona una formación integral en estrategias comerciales y ventas digitales, con énfasis en el uso de herramientas tecnológicas como CRM y automatización. Combina teoría y práctica para capacitar a los/as participantes en la creación y ejecución de planes comerciales efectivos en entornos digitales, alineados con las necesidades actuales del mercado.
¿A quién va dirigido?
Profesionales, técnicos/as de nivel superior y emprendedores/as interesados/as en adquirir competencias en estrategias comerciales y ventas digitales. Está orientado a quienes buscan fortalecer sus habilidades en marketing digital, automatización y gestión de clientes en entornos comerciales competitivos.
Objetivos
Perfil de egreso
El/la egresado/a estará capacitado/a para diseñar, implementar y evaluar estrategias comerciales digitales, gestionar relaciones con clientes mediante CRM y liderar equipos comerciales. Además, podrá optimizar campañas de marketing digital y adaptarse a las demandas de mercados en constante transformación.
Sello diferenciador
El programa destaca por su enfoque en la integración de herramientas tecnológicas avanzadas con estrategias comerciales y técnicas de liderazgo. Incluye talleres de coaching y networking profesional para fortalecer las habilidades interpersonales y la creación de redes estratégicas.
Director:
Docentes:
Módulo 1. Gestión Estratégica de Marketing y Ventas (20 horas)
Desarrollo de planes comerciales alineados con objetivos estratégicos.
Módulo 2. Marketing Digital y Automatización de Ventas (20 horas)
Estrategias digitales y automatización para optimizar embudos de conversión.
Módulo 3. Gestión de Equipos Comerciales de Alto Desempeño (20 horas)
Técnicas de liderazgo y motivación para maximizar el rendimiento de equipos.
Módulo 4. Estrategias de Cierre de Negocios y Venta Consultiva (20 horas)
Habilidades avanzadas para cerrar negocios y crear soluciones personalizadas.
Módulo 5. CRM y Gestión de la Relación con el Cliente (20 horas)
Uso de sistemas CRM para mejorar la experiencia del cliente y fidelización.
Módulo 6. Taller de Coaching y Networking Profesional (8 horas)
Desarrollo de habilidades de autoliderazgo y redes profesionales.
Sede: Santiago
Modalidad online
Fecha de inicio: 4 de julio de 2025
Fecha de término: 10 de octubre de 2025
Clases:
Los/as postulantes, que cumplan los requisitos de admisión, para postular deben completar el formulario de postulación que será otorgado por la Dirección de Admisión, y adjuntar los siguientes documentos:
En el caso de los/as alumnos/as extranjeros/as estos antecedentes deberán estar visados por:
*Para los países bajo el convenio de la Haya, la apostilla electrónica es válida como documento legalizado.
$ 1.090.000
$ 130.000